Política de Privacidad de ClearScrum®

---

En ClearScrum®, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios y acceder a nuestro sitio web.

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información necesaria para proporcionarte nuestros servicios. También podemos recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares.

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionarte los servicios solicitados.
• Mejorar nuestra oferta de cursos y servicios.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas y otros contenidos relevantes.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales y está obligado a mantener la confidencialidad de esta información.

ClearScrum® se compromete a manejar los datos de nuestros usuarios con el máximo cuidado y confidencialidad. A continuación, se detallan nuestras prácticas de manejo de datos:

• Datos Personales: Solo recopilamos datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios y para mejorar tu experiencia con ClearScrum®.
• Datos de Uso: Recopilamos datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web para analizar tendencias y mejorar nuestros servicios.

• Seguridad: Utilizamos protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos personales.
• Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales y están capacitados para manejar esta información de manera segura.

• Acceso y Corrección: Tienes derecho a acceder y corregir tus datos personales en cualquier momento.
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.

ClearScrum® ofrece la opción de devolución de dinero bajo las siguientes condiciones:

• Aviso de Cancelación: Para ser elegible para una devolución de dinero, debes notificarnos con al menos 7 días de anticipación antes del inicio del curso.
• Proceso de Devolución: Una vez recibido y procesado tu aviso de cancelación, procederemos con la devolución del importe pagado utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra.
• Excepciones: No se realizarán devoluciones si la solicitud se recibe con menos de 7 días de anticipación o después de que el curso haya comenzado.